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《旅行社运行与管理实务》

著（绘）者：李鹏军主编
编译者：万春王进孙国东王飞副主编
丛书名：高等院校旅游专业应用型规划教材
出版社：格致
出版日期：2013-09-01
ISBN：9787543222878F.668
版次：01版01次
装帧：平装
开本：16开
页数：279

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本书根据旅游专业的特点编写，具有应用性强、易于教学、内容新颖、体系科学等特点。在体例设计上与内容安排上，形式多样，每章都配有学习目标、核心概念、相关知识与案例、复习与思考，便于在教学中灵活运用，引导学生对重点、难点等内容进行分析、讨论、练习；并且在每章结束后，针对本章重点内容精心设计了实践项目，以帮助学生掌握旅行社运行和管理的实践操作技巧。教材以旅行社业务为主线，紧扣行业发展和教学需要，详细阐述了旅行社在人、财、物等方面的管理理念，并将国内外旅行社经营的最新研究成果纳入其中，对旅行社行业的最新经营管理经验和模式进行了探讨。
本书适合作为高等院校旅游专业教材，也可作为旅游行业从业人员的培训、参考用书。

总序
前言
第一章旅行社概论
第一节中外旅行社发展概述
第二节旅行社的概念和性质
第三节旅行社的行业特征和职能
第四节旅行社的设立和基本业务
第二章旅行社产品开发与设计
第一节旅行社产品概述
第二节旅行社产品的构成和分类
第三节旅行

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